どうも弐号機です。
電車で最近KindleのEC本を読みあさるのが日常になっています。
もっともっとKindleで本が出て欲しいです。
先週楽天のサポートニュースで納期情報の登録をしないとペナルティが
来月開始になると始まると書いてありましたね。。。
???と思うところが多々。。。
店舗様などからもあまりいい声を聞かないですが
そんな事を言っても実施される物はされるので、Amazonさんのように、
SKUごとに頑張って納期情報を登録していきましょう!!
登録出来る項目は下記
- <発送予定日の表示例>
○:1〜2営業日以内に発送予定
○:2〜3営業日以内に発送予定
○:3〜4営業日以内に発送予定
○:1週間以内に発送予定
○:1〜2週間以内に発送予定
×:発送日未定
×:発送日は別途ご連絡 - イ.直ちに発送可能な在庫がない場合には、その旨を含めて納期情報を設定し、ユーザに誤解を与えない表示とすること
<発送予定日の表示例>
○:お取り寄せ
○:メーカ取り寄せ
○:在庫切れのため発送日は別途ご連絡
×:発送日未定
×:発送日は別途ご連絡
1件づつやっていたらいつ終わるか分からないような場合は、全商品を一回全部設定して細かい部分は別途対応するなどの作業が必要そうですね。
商品点数が多い店舗様はCSVが利用出来ないと大変そうです、、、
googleで検索してたら下記のサイトに方法が載っていました。
http://www.eye-brain.jp/blog/rakuten-nouki/
やってみると難しくないですが、普段やってないと大変ですよね。
ペナルティが何か気になるところでもありますが
お客さんへのサービスアップにもなるので頑張って入力していきましょう!
最後に
このブログをわざわざ読んでいただいた方へは、
感謝の気持ちを込めまして納期情報のCSVでの一括登録作業を、
作業代だけで実施させていただきます。
(2016年3月14日まで)
(社数限定)
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フロー
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①弊社にご連絡をいただく
↓
②詳細反映内容の確認
↓
③工数の算出及び見積書、発注書の送付
↓
④発注の受領
↓
⑤作業開始
↓
⑥CSV反映
(作業CSVデータは作業後お渡しも出来ます)