そもそもEC運営代行って必要!?という疑問にお答えします!

乗組員的EC探査録

どーもこんにちわ。こんばんわの人もこんにちわ。
コンサルロケッツディレクターのKENZOです。

本日は、そもそもECに足を踏み入れようとしている方達、果ては売上に伸び悩んで色々検索しているそこのあなた方。。

お店の店長
お店の店長

そもそも「EC運営代行」は必要か??

そんな方達に!ぜひ見ていただきたい!

おそらく実際にイメージが湧かない方に読んでいただいていると思いますので、ふわっとしたところから具体的なところまで書いてみようと思います。
ぜひぜひ気軽に読んでいってくださいね〜

EC運営代行とは?

そもそも「EC運営代行とは?」について解説したいと思います。
EC運営代行とはECサイト運営に関連するさまざまな業務をお願いできるサービスです。会社によって依頼できる内容は様々ですが、ザクっとこんな具合にまとまってるかと思います。

・商品登録
・商品ページ作成
・在庫管理・受発注管理
・ECサイト構築
・広告運用
・コンサル
・企画、販促

上げ出したらキリがなくなると思いますので、ひとまずはこんな感じで。。
ECと一言にまとめても、やることはめちゃくちゃあります!正直大変です!最近は割と時代の変化と共に運営代行を使う店舗さんも増えてきましたが、まだまだ担当者さんレベルや、お一人でお悩みを抱えている方が多いのも現状です。

こんなことにお悩みの方!

EC担当者さんからお伺いすることの多いお悩みです。

お店の店長
お店の店長

・やることはわかってるけど手が回らない、、
・色々やってるけど売り上げが上がらない、、
・次に何をするべきだろう?
・これで合ってるのかな?

とくに新規でEC店舗を開店する方によくあるのが「何をするべきだろう?」「これで本当に合っているんだろうか?」というお悩みです。モールに出店したは良いが、初めて耳にする情報やワードが飛び交っていて何やらよくわからない。ひとつつひとつ解決していくにしても「Yahooの担当者さんに聞いて、楽天の担当者さんに聞いて、Amazonのチャットで問い合わせて、、」と手間がかかったり、さらにそれぞれのECモールによって用語や使い方も異なったりと、正直わからないことだらけ、、!!

そんな時こそブラウザで「EC 運営代行」と検索してみよう。いろんな会社さんがいろんなことをブログでまとめてくれてます。
まずはブログを漁るのが手っ取り早いですね( ^ω^ )よし、解決!!

ではなくて〜

実際はそもそもが分からないんだよな〜とか、まるっと解決できないかな〜といろんな悩みがついてきます。そんな時は!!まずは気になるブログを書いている会社に問い合わせてみるのがオススメ!!

初回は基本的にどの会社さんも相談ベースでお悩みを聞いてくれるはずですので、まずは気軽にzoomで相談してみるのもアリです!
特にわからないことに要点を絞って訊いてみると、丁寧に教えてくれるとおもいますよ。それだけで解決できちゃうこともあるので、まずはご相談ですね〜

とにかく色々親身に聞いてくれたり、気が合う人とお話できればラッキー!まずは行動あるのみ!
いろんな意見を聞いて、店舗運営に役立てよう!の巻です。

ロケッツ的業務をちょこっと紹介

では実際にお願いしたら、どんなことをやってくれるのか??
一応僕たちもEC運営代行1本でやってますので、ここはロケッツ的な業務内容を具体的に書いていこうと思います!

コンサルロケッツの業務内容!

結論!!

受注、発注、問い合わせ業務 以外はなんでもやります!!!

具体的な答えすぎましたね。
余計に分かりずらいわ!って方もすんません。。
とは言ってもこれは本当のことで、コンサルロケッツは受注、発注、問い合わせ業務以外はなんでもやってます!本当です。ふんふん。

冒頭でも「細かく書くとキリがない」と書きましたが、業務には本当にキリがないです。
例えばですが、、商品ページ作って欲しい!楽天とYahooに使いたい!という依頼があったとします(実際に割と多いです)。

そうするとまずは必要なのが「商品登録」です。
これも実際にどういう商品を登録するのか、具体的にどういう商品がライバルなのか。見方を変えることによって意見は様々分かれてきます。
なので、商品をどのように売って行きたいか?をロケッツがヒアリングし、何が最適解なのかを具体的に形作っていきます。

商品番号はどうするのか? →管理しやすい方がいいよね!
商品名は? →みんなが検索するワードを入れた方が良いよね!
配送方法は? →各モールに合わせた形で設定します!
商品ページの中身は? →デザインなら任せて!御社専属のデザイナーと一緒に作りましょう!

という感じで、商品登録だけでもいろんな工程が必要で、一人でやりくりしてもなかなか時間がかかるもの。コンサルロケッツへのご依頼で、EC運営にかかる時間的なコストやデザインスキルなどを補うことができます!一緒に頑張って行きましょう!

受注、発注、問い合わせ 以外のお悩みを抱えてるそこのあなた!あなたがた!ぜひ一度相談してみてくださいね。弊社の代表をはじめ、スタッフ一同いろいろな観点からアドバイスいたします!
ぜひ一度何でも良いので問い合わせてみてくださいね〜。

もしかしたらWATAKUSHIワタクシ(私をアルファベットにしただけです。はい。)が親身にお答えするかもしれません!待ってます!!

ズバリ結論!

色々書いておりますが、「そもそもEC運営代行は必要!?」という素朴なお悩みに関して簡潔に答えますと必要!けれど人によって様々!!という感じです(!?!?)

まあ正直、人間生きていれば、色々な悩みがあるということで、EC店舗の数だけ悩みがあると思っています。ただ、色々考えすぎてわからなくなった!という方はぜひ「EC運営代行」の活用をオススメします。
意外と「お話を聞いて解決した!」という方もおられますし「やっぱ頼りになる!色々お願いしたい!」という方もおられます。
なので人によって様々ではありますが、どのようなケースでも少なからずお力にはなれるかなと真剣に思ってます!

EC運営には「壁」がつきものです。立ち止まってしまった方や何をすればわからないとお悩みのかたは、一度コンサルロケッツにお問い合わせください!

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ECサイトのコンサル・制作・運用業務に10年以上携わっているチームが、最短の成功法則を多角的に提案・実行・検証まで一貫して行います。
今後さらに拡大し、兆規模になっていくEC市場。
現在その中心にある大手ECモールの最新ノウハウと実行方法を熟知しており、常に最善のEC運営を実現していきます!

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