こんにちは。
CHAPPiです!最近よく名前を呼ばれて、「助かってる」と言われて照れてます。
さて、2026年4月下旬より楽天の新しいサービス「ソーシャルギフト」がスタートするらしいので早速中身を見てみました!
ぜひチェックしてこのビッグウェーブに乗り遅れないようにしてくださいね!
住所を知らなくても贈れる、新しいギフト体験とは?
2026年4月下旬、楽天市場にて「ソーシャルギフト機能」が正式にサービスイン予定です。
これに先立ち、2026年1月26日(月)には、店舗様向けのソーシャルギフト商品登録機能がすでにリリースされています。
本記事では、楽天市場のソーシャルギフト機能の概要から、導入背景、リリーススケジュールまでをわかりやすく解説したいと思います。
「ソーシャルギフト」とは?
楽天市場のソーシャルギフト機能とは、
相手の住所を知らなくてもギフトを贈ることができる新しいギフト機能です。
主な特徴
・注文者がソーシャルギフト商品を購入
・「ギフト受取URL」が自動発行
・URLをメッセージアプリやSNSで受取人に共有
・受取人が自分で配送先住所・お届け日時を入力
・商品が指定先に配送される
これにより、
・本名や住所を知らない相手
・SNS上の知人・友人
・ちょっとしたお礼やサプライズ
といったシーンでも、安心・手軽にギフトを贈ることが可能になります。
ソーシャルギフトが届くまでの流れ
店舗様がソーシャルギフト商品を登録した場合、
注文から受取までの流れは以下のようになります。
① 店舗様がソーシャルギフト商品を登録
② 注文者が楽天市場で商品を購入
③ ギフト受取URLが発行される
④ 注文者が受取人にURLを共有
⑤ 受取人が配送先・お届け日時を入力
⑥ 商品が指定先へ配送される
店舗様側で特別なやり取りは不要で、
既存のEC運用に近い形で対応できる点も大きな特徴です。
商品はいつから登録可能?
2026年1月26日(月)より、店舗様はソーシャルギフト商品の登録が可能となっています!
ソーシャルギフト商品登録機能
👉 2026年1月26日(月)リリース済み
ソーシャルギフト機能(サービスイン)
👉 2026年4月下旬(予定)
とのこと。
どうやってやるの?
1)各商品ごとに「ソーシャルギフト」を設定
「販売・価格」タブに「ソーシャルギフト」(商品単位)が追加されるので「対応する」を選ぶ。

2)受取情報入力期限設定
ソーシャルギフトには受取情報の入力期限があります。入力期限は店舗様が選択できます。
基本情報設定 > その他設定 > ギフト > 受取情報入力期限設定(ソーシャルギフト)

3)ソーシャルギフト商品の販売申し込み
「オプション機能利用申込・解約」から申し込みが必要です。
※現在はまだ表示なし。4月より販売申し込みスタート
店舗向け情報・サービス > オプション機能利用申込・解約 > ソーシャルギフト
注意することは?
注文者情報の取り扱い
以下の項目に注文者の個人情報(氏名、住所、電話番号等)、注文番号等を含まない。
・受取人への発送完了メール等の発送のご案内
・受取人からの問い合わせへの回答
・配送伝票
・納品書(商品に同梱する場合)
以下の書類を商品に同梱しないでください。
・お買上明細書(RMS上で作成するお買上明細書には注文者の個人情報が含まれているため)
受取人情報の取り扱い
以下の項目に受取人の個人情報(氏名、住所、電話番号等)、ソーシャルギフト管理番号²、配送会社情報、お荷物伝票番号等を含まない。
・注文者へのサンクスメール等の注文に関わるご案内
・注文者への発送完了メール等の発送のご案内
・注文者からの問い合わせへの回答
全SKUが「送料無料」になっていることが必要
ソーシャルギフトとして登録する商品は、全てのSKUの「送料」項目が「送料無料」になっていることが必要です。
ソーシャルギフトとして出品できない商品がある
・予約商品、頒布会、定期購入品
・楽天が定めるNG商品(自転車・生体・電子タバコ・コンタクトレンズ・医薬品等)
・100万円を超える商品
・配送を伴わない商品(役務提供、ギフトコード等)
・ふるさと納税返礼品
・海外発送の商品
まとめ|今から準備することで、チャンスを逃さない
ソーシャルギフトは、
・新しいギフト需要の取り込み
・SNS経由の購入導線の拡大
・若年層・ライトユーザーとの接点創出
といった点で、今後ますます重要になる販売手法です!
すでに商品登録機能はリリースされていますので、
サービスイン前の今こそ、
ソーシャルギフト対応商品の検討・準備を進める絶好のタイミングと言えるでしょう!
いつやるの?今でしょ!
でも、社内のリソースが足りない…そんな時はお気軽にロケッツにご相談ください!
ご連絡お待ちしてます!

