楽天の店舗カルテで「購入商品別顧客獲得数」が分かるように!

乗組員的EC探査録

弐号機です!!
ちょっとテンションが上がっています。
分析データ
楽天店舗カルテで、2016年3月15日に
「2年間通算 購入商品別顧客獲得数」という項目が追加されます!
 
内容としては
「新規顧客獲得が多い上位100商品に関して、新規顧客の獲得数、
店舗内リピート人数および店舗内リピート率を表示しています。」
とのこと。
 
コレは商品ページを分析して、改善するのが好きな自分としては嬉しい限りの機能です!
こういう機能がどんどん増えてほしいですねー。
 
楽天でアクセスされている大部分は商品ページなので、
その商品ページをアクセスを分析しながら、改善する事は必須です。
 
新規顧客が多い商品ページの改善方法と
アクセスが少ないけどリピーターの多い商品の改善方法は全然違いますしね。
 
新規顧客が多い商品ページはその商品ページから買わせたい商品への
誘導がしっかり出来てるかとかの改善したり、
顧客単価を上げれないか考えたりできますし。
 
リピートが多い商品は利益率の改善やメルマガでのクーポンなどと合わせた
限定企画商品にしたり出来ますし。
 
お客さん的には、リピートが多い商品ランキングというのも
見てみたい人はいると思うので、そのデータを使って
リピータ人気ランキングのコンテンツも作れますね。
 
なんか沢山思いついて楽しいです!
 
 
欲を言えば、施策前、施策後の検証がしやすくなったりするので、
期間を絞って確認出来るようだと非常に嬉しいですよね。
 
後は、
・「A商品」という売れ筋商品を買った人が
次にどんな商品を買っているのかというような一覧データとか、
・「A商品」とよく一緒に買われる商品一覧とか、
・PC・スマホデバイス別とか、
・年齢別にセグメントで来たりとか、
 
あると嬉しいですねーーーーー「ねーー!」
 
楽しそう!
言うのはただ、作るのは大変とは分かるのですが、欲しいですねーー。
 
他にも今まで集計が過去13ヶ月だった物が2年間に伸びるというのも追加であります。
 
こういうどんどん増えて欲しいです!

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