• • 楽天市場のRPP広告運営代行では何をしてくれるの？

    クリックされているけどその商品経由の売上が上がっていない商品を除外し、結果が出る商品に最適な広告費用をまわしながら、売上とROASの最適化をKPIに、定期チェック及び改善を実施します。

    【商品除外作業の例】
    ■マンスリーや直近のRPP商品別クリック・ROAS推移をチェック
    ■コストがかかっているけどコンバージョンしていない商品や、ROASが低い商品を除外設定

    【CVの取れる商品の露出強化】
    ■効率が良さそうなキーワードや商品のクリック単価調整
    ■予算を調整しながら、売りたい商品やその他商品の露出強化
    ■楽天市場内で注目されているキーワードやサジェストを調査し、商品ページとRPPキーワードに登録

  • どうやったら売上が上がりますか？

    店舗様によって様々です。
    良く聞く話ですが、「任せてもらえれば、ロイヤリティーだけでECサイトの売上を上げます。」
    と言うECサイト運営代行会社やECコンサルティング会社があったりするかもしれませんが、弊社は少し違います。
    「弊社は持続的な成長」と「他社との差別化」という点に重きをおいております。

    それには各店舗様のECサイト運営に関わる人数やスキル、各店舗様のスタッフの成長も必須だと思っており、それも考慮して売上が上がる方法を考えます。

    広告を投下したり、セールを実施して価格安くすれば売上を作る事は出来るかもしれません。
    エクセルで利益が出るシミュレーションを作る事も出来ると思います。
    ただ弊社が一番大切だと思っているのは「現場にあった売上(利益)アップ」です。
    店舗様の人員やフェーズの事も考えて、売上アッププランを一緒になって組んでいきます。

  • 商品ページで使う写真撮影って出来ますか？

    カメラが好きなメンバーや撮影にセンスがあるメンバーはいますので、そこまでサイズが大きくない商品の物撮り程度なら撮影可能です。
    ただ、家具などのサイズが大きい商品やモデルを使った撮影はお力になれない可能性が高いです。
    「撮影もお願いしたいな、、、」という場合は、一度ご相談ください！

  • 得意な業種（ジャンル）はなんですか？

    今までもそして、現在も様々な業種のお客様がいらっしゃいますので、どのジャンルでも「キッチリ」サポートさせていただきます。

    そんな中、「ジャンル」というよりも、他社様との差別化が作れる店舗様の運営代行は得意です。

    ・商品へのこだわりを強く持っている店舗様
    ・お客様を何よりも大切にする店舗様
    ・面白い事は負けたくない！という店舗様
    ・人と人の信頼関係が大切！という店舗様
    はぜひ、一度お話をお聞かせください！

    逆に、「とにかく売れさえすればいいから・・」「すぐに結果がでるならなんでもいいから・・」
    という店舗様は弊社とははちょっとスタンスが合わないかもしれません。

    この部分だけお願いしたい、この期間だけお願いしたい、というのももちろんOKですので、まずは、一度ご連絡ください。

  • 今コンサルをお願いしてる所があるんだけど？大丈夫？

    はい。大丈夫です。
    現在、依頼されているコンサル会社様がどういうことをされてらっしゃるのか、貴社がどういう部分をもう少し強化したいと思ってらっしゃるのかをお聞きし、最適な座組みをご提案いたします。

    もしかすると、現状のコンサル会社様だけで十分な可能性もございますので、そのときは正直に「我々は付け入る隙がありません」とお伝えします。
    逆に、我々が、今コンサル会社様がされている業務プラスαで丸っとお預かりすることが可能な場合もありますし、コンサル会社様の領域、我々の領域と棲み分けして共に貴社の目標達成を目指すことができる場合もございますので、その辺りを正直にお伝えいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
    特に我々は、実際にデザインや設定など「口」だけじゃなく実際に「手」を動かすことができるので、運営代行に関してはちょっと自信があります。

  • デザイナーやコーダーの人と直接やり取り出来ますか？

    はい。出来ます。
    我々の強みは、実際に貴社のデザインや作業を行うものと直接お話しいただける所です。
    チャットワークでも、お電話でも、もちろんZOOMで顔を見ながらのお打ち合わせも、いつでも、何度でも、どうぞ。

  • 運営代行って、具体的に何をしてくれるのですか？

    具体的には下記のような業務になります。

    （制作関連）
    商品登録
    バナー作成
    商品ページ制作
    LP制作
    特集ページ制作
    楽天お買い物マラソン特集ページ制作
    楽天スーパーセール特集ページ制作
    スマホレスポンシブ対応
    スマホＬＰ制作
    スマホサイト構築
    コンテンツページ制作
    チラシ（封入物）作成

    （販促関連）
    企画考案
    企画ページ作成
    ポイント設定
    クーポン設定
    タイムセール設定
    レビューキャンペーン実施
    メルマガ作成・配信設定
    LINE配信

    （広告関連）
    楽天・ヤフー・アマゾンの広告選定
    広告バナー作成
    広告入稿
    楽天広告運用

    （コンサル関連）
    楽天・ヤフー・アマゾン売上分析作成
    独自ドメイン（自社サイト）アクセス分析
    短・中・長期目標の設定
    楽天との戦略交渉
    広告代理店との戦略交渉

    （その他）
    商品撮影（物撮り）
    yahooへの商品移行
    Amazonへの商品移行
    楽天SEO対策
    サイトリニューアル

    など、など・・。
    ・
    ・
    ・
    これ以外にも必要なことは積極的にチャレンジさせていただきます。

    上記のように我々ができることのなかから、各店舗様と打ち合わせを行い、その店舗様に一番合った業務を確実に実施していきます。

  • 特集ページだけ制作してもらったり、商品ページのテンプレートだけ作成してもらえますか？

    もちろん可能です。
    1ページのみでも、ちゃんとしたものを制作いたします。
    お任せください。

  • サイトはあるのですが、そこから運用をお願いすることはできますか？

    もちろん可能です。
    まずは現状のサイトが売上を上げていくための土台ができているかを確認させていただき、必要に応じて土台固め、土台作りからお手伝いさせていただきます。
    その後、持続可能な運用方法を一緒に探り、売上UPにつながる運用を行います。

  • 素材がないのですが、依頼することは可能でしょうか？

    可能です。
    我々で物撮り程度であれば撮影をすることも可能ですし、我々が保有している写真素材も利用いただけます。
    ただし、シズル感の写真やモデル撮影などは基本、各店舗様でご用意いただいております。
    ECにおいて写真は非常に重要ですので、ぜひ店舗様も写真にはこだわっていただければとおもいます。
    いい素材さえあれば、料理は弊社にお任せください。

  • 複数モールでサイトを運営していますが、全てのサイトを任せることも可能ですか？

    可能です。
    楽天・ヤフー・アマゾン・JREモールなど、どんなモールもおまかせください。
    ※やったことがないモールもありますが、時間さえいただければ基本、何とかします。

    また、自社ECサイト（フューチャーショップ･ショップサーブ･メイクショップなど）の構築・運用もお任せください！

  • 実際に面と向かって打ち合わせしたいのですが・・・。

    可能です。 基本的に毎月業務打ち合わせをさせていただきます。 関西近郊であれば直接お伺いすることも可能です。 ZOOMでのお打ち合わせであれば、ディレクターだけではなく、担当デザイナーも参加可能ですので、ぜひ貴社の思いを直接デザイナーに届けてください。 もちろん、お打ち合わせの回数・時間に制限はありません（常識の範囲内でお願いします。） 勝負どきは密にお打ち合わせをさせていただきます。

  • 売上は必ず上がりますか？

    売上UPに関しては、競合他社の状況、市場動向など様々な要因によるところが多いため、保証はさせていただいておりません。
    ただ、我々を選んでいただいた以上、売上UPするように全力でサポートさせていただきます。

  • 以前お願いしていたコンサル会社にいいイメージがなくて・・・ お試しなどはないのですか？

    基本的に「お試し」は設けていません。
    それは我々としては、いただいた金額分を仕事でキッチリとお返しすることが1番のサービスだと思っているためです。
    また、我々は「続けて利用していただくこと」が大切だと思っており、「持続可能な運営」を行なっていくためには適正な対価をいただくことが必要だと考えているためです。

    ただ、とは言え、仰ることも痛いほどわかりますので、事情をお聞かせいただき、金額や期間で調整することは可能です。
    ぜひご相談ください。

  • 個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？

    お取引の際は、個人情報の取り扱いに関する内容を含んだ契約書を締結させていただきます。

  • 月額費用・契約期間はどうなっていますか？

    基本月額33万円(初期10万円)の半年契約です。（※消費税別）
    ただし、実施業務が毎月多い、サポートするサイトが複数あるという場合などは若干プラスになることもございます。
    すでに予算が決まっている場合は仰っていただければ、その範囲内に収まるように業務をご提案させていただきます。

  • 毎月のサポート料は固定ですか？

    固定です。 ただし毎月の作業ボリュームによりUP・DOWNさせることも可能です。今月は勝負だから多めに、今月は閑散期だから少なめになど、御社の状況に合わせた運用が可能です。

  • 支払方法を教えてください。

    毎月、月額費用を翌月末にお支払いいただきます。

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